بر حسب وظیفه اطلاع رسانی عین پیام ارسال شده به خبر شهر جهت رسیدگی مسئولین درج میشود
شکایتی که خود ما هم درگیر آن هستیم و بیش از یک هفته کلیه خطوط اینترنتی مخابرات دچار مشکل است وطی تماس های گرفته شده پاسخشان اختلال در خطوط است .
دو هفته پیش تلفنمان در شهریار کهنز قطع شد. برای ۲۰۲۰ پیام گذاشتیم و چند روزی صبر کردیم اما خبری نشد. دوباره پیام گذاشتیم و دو باره از ۲۰۲۰ شنیدیم که “مطمئن باشید رسیدگی می شود.” چند روزی گذشت و باز هم خبری نشد. بار دیگر به ۲۰۲۰ زنگ زدیم و این بار گفته شد “تلفن شما به دستور امور مشترکین قطع می باشد، به مرکز مربوطه مراجعه کنید.” در مراجعه، امور مشترکین گفت که حتما چند بار به ۲۰۲۰ زنگ زده اید که این پیام را شنیده اید! والا در اینجا مشکلی ندارید به پیمانکاران مراجعه کنید. خلاصه اینکه با پرکردن فرم خرابی برای پیمانکاران عزیز گفتند که فردا درستش می کنیم. ما هم خوشحال از تکریم ارباب رجوع باز هم در انتظار نشستیم اما هیچ خبری نشد. پس از چند روز بار دیگر مرخصی گرفتیم و رفتیم به همانجایی که ۲۰۲۰ می گفت، یعنی امور مشترکین. این بار گفتند که به ما مربوط نیست بروید پیش پیمانکاران بپرسید چرا نیامده اند … پیمانکاران گفتند شاید آمده اند و شما نبوده اید! دو باره آدرس و تلفن تماس خواستند و گفتند امروز حتما می آییم اما نه آمدند و نه تماس گرفتند. فهمیدم که دو زاری ما نیفتاده و کارکنان زحمت کش را تکریم نکرده ایم! البته انعام دادن کار خوبی است اما اگر انجام وظیفه موکول به آن شود، دیگر بد است. ما که از خیر این خودیها گذشتیم و از خدمات مجانی وایبر بیگانگان استفاده می کنیم. با آرزوی شادکامی و عاقبت به خیری برای شما
